Utolsó frissítés: 2025-09-14
Új tárhely és domain rendelés – lépésről lépésre
Start, Business, Business Plus, All Inclusive és Extra tárhelycsomag megrendelésének menete
Ebben a leírásban végigvezetjük a teljes megrendelési folyamaton a Tárhely.Eu weboldalon – a csomag kiválasztásától az adatok megadásán át a megrendelés véglegesítéséig.
A leírásban található lépések:
- lépés: Belépés a Tárhely.Eu oldalára
- lépés: Tárhely menü > Új Tárhely
- lépés: E-mail cím megadása
- lépés: Fődomain megadása (3 lehetőség)
- lépés: Csomag és időtartam kiválasztása
- lépés: Extra szolgáltatások (opcionális)
- lépés: Fiókadatok – regisztráció vagy belépés
- lépés: Rendelési összegzés, fizetési mód
- lépés: Megrendelés leadása és fizetés
1. lépés: Belépés a Tárhely.Eu oldalára
Látogasson el a Tárhely.Eu weboldalra.
Gyakori hiba: elírt domain név (pl. ékezetekkel).
Megoldás: a böngésző címsorába pontosan írja be: tarhely.eu.
2. lépés: Tárhely menü > Új Tárhely
A felső menüsávon válassza a Tárhely » Új Tárhely menüpontot. A megjelenő oldalon görgessen le a „Tárhely csomagjaink” részhez, majd a megfelelő csomag alatt kattintson a Megrendelem gombra.
Gyakori hiba: nem görget le a csomaglistáig.
Megoldás: görgessen le a Tárhely csomagjaink szakaszig.
3. lépés: E-mail cím megadása
A „Kezdésként, kérjük, adja meg az e-mail címét:” oldalon adja meg azt az e-mail címet, amelyen most is elérhető (ide érkeznek a megrendelési és regisztrációs adatok). Ha szeretne hírlevelet kapni, pipálja be a Hozzájárulok jelölőt, majd kattintson a Tovább gombra.
Gyakori hiba: hibás e-mail formátum (pl. hiányzó „@”).
Megoldás: ellenőrizze, hogy a cím formailag helyes.
4. lépés: Fődomain megadása (3 lehetőség)
Ezen a képernyőn adja meg a tárhely fődomain nevét. Három opció közül választhat:
4.1 Új domain regisztrálása
Adja meg a választott domain nevet végződés nélkül (a végződés alapértelmezésben .hu, de módosítható). Aldomain nem adható meg fődomainnek. Kattintson az Ellenőrzés gombra – ha szabad, megjelenik a „Gratulálunk! A domain név még szabad és regisztrálható!” üzenet. Ekkor további végződéseket is hozzáadhat, majd Tovább.
Gyakori hiba: a névbe a végződés is bekerül, így duplikálódik.
Megoldás: csak a név kerüljön a mezőbe; a végződést külön listából válassza.
4.2 Meglévő domain átregisztrálása hozzánk
Írja be a domain nevét végződés nélkül, majd Ellenőrzés. Sikeres ellenőrzésnél a rendszer jelzi: „Gratulálunk! A domaint át tudjuk regisztrálni Önnek!” – majd Tovább.
Gyakori hiba: nem létező domain vagy végződés duplikálása.
Megoldás: valós, regisztrált domaint adjon meg; a végződés ne legyen a névmezőben.
4.3 Domain már nálunk / nem regisztrálja át (csak átirányítja)
Csak a domain nevének megadása szükséges, itt nem történik regisztráció/átregisztráció. Kattintson a Tovább gombra.
Gyakori hiba: a végződés megduplázása.
Megoldás: csak a név kerüljön a mezőbe; a végződés külön választható.
5. lépés: Csomag és időtartam kiválasztása
A kék oszlopban látja a választott csomagot, a zöld oszlopban pedig nagyobb csomag-ajánlatokat. Válassza az Ezt választom vagy a Maradok az eredeti csomagnál gombot, majd adja meg, hány évre kéri a szolgáltatást (több évre kedvezmény jár). Kattintson a Tovább gombra.
Gyakori hiba: nem jelöli be az egyik választógombot és nem állítja be az évek számát.
Megoldás: válasszon csomagot és időtartamot (lenyíló lista).
6. lépés: Extra szolgáltatások (opcionális)
A „WordPress-t, Joomlát szeretne használni?” résznél kérheti a CMS telepítését. Válassza ki a kívánt rendszert, adja meg a használni kívánt felhasználónevet és jelszót. WordPressnél bővítménycsomag is választható (később is telepíthető).
Gyakori hiba: nem egyértelmű a megadandó CMS admin felhasználónév/jelszó.
Megoldás: új admin felhasználónév és jelszó megadása szükséges (nem meglévő).
7. lépés: Fiókadatok – regisztráció vagy belépés
Ha már van fiókja és be van jelentkezve, a rendszer automatikusan tovább lépteti. Belépéshez válassza a Már van fiókom lehetőséget. Új fiókhoz kattintson a Regisztráció és folytatás gombra.
A regisztrációs űrlapon adja meg a nevet, majd a „Miként regisztrált” résznél válassza, hogy magánszemély, egyéni vállalkozó, cég vagy külföldi vásárló. Egyéni vállalkozó / cég esetén adja meg az adószámot; az információs ikon segítségével az űrlap automatikusan kitölthet adatokat.
Adja meg a címet (irányítószám, város, utca/házszám, megye), külföldi vásárlóként pedig az országot a listából. A telefonszám előhívóját az ország alapján a rendszer tölti.
E-mail cím: pontosan adja meg (ide érkeznek a levelek). Nem javasolt a frissen regisztrálandó domainhez tartozó címet megadni, mert hiba esetén nem biztos, hogy megkapja az üzeneteket vagy a jelszó-emlékeztetőt.
Jelszó: erős jelszó használata ajánlott; belépés után kapcsolja be a kétfaktoros hitelesítést.
Belépés/regisztráció után megjelenik az adatok összegző oldal; ellenőrzés után kattintson a Tovább gombra.
Gyakori hiba: hibás vagy elgépelt adatok (e-mail/jelszó).
Megoldás: ellenőrizze a mezőket és javítsa a hibákat.
8. lépés: Rendelési összegzés, fizetési mód
A „Rendelési adatok megtekintése” oldalon látható a rendelés összegzése és a fizetési mód. Itt választható a számla típusa és megadható a promóciós kód is. Fogadja el az ÁSZF és az Adatkezelési nyilatkozatokat, majd kattintson a Megrendelés véglegesítése gombra.
Gyakori hiba: kimarad a nyilatkozatok elfogadása.
Megoldás: pipálja be mindkét jelölőnégyzetet.
9. lépés: Megrendelés leadása és fizetés
A megrendelés leadásáról visszaigazolást kap; a számlát azonnal is befizetheti, de később is rendezhető. Az oldalt ezután bezárhatja; a végleges számlát e-mailben vagy postán megkapja (a választott számlázási beállítás szerint).
Tipp: a zökkenőmentes használathoz a kétfaktoros azonosítás bekapcsolása erősen ajánlott.
Az alábbi prompt-minták és visszakérdezések csak chat-alapú támogatás során használhatók. Ügyeljen rá, hogy lépésről lépésre megerősítést kérjen az ügyféltől, mielőtt továbbhaladna. Kérdésminta: „Sikerült az oldalra fellépni, vagy ott van már? Léphetünk tovább?” Kérdésminta: „Sikerült kiválasztani a megfelelő csomagot? Léphetünk tovább?” Kérdésminta: „Sikerült megadni az e-mail címet? Elfogadta a rendszer? Tovább léphetünk?” Döntési ág: ha az ügyfél új domaint választ, folytassa a 4.1-gyel; ha átregisztrál, 4.2; ha nálunk van / csak átirányít, 4.3. Minden eset után: „Sikerült a domain megadása és az ellenőrzés? Tovább léphetünk?” Kérdésminta: „Sikerült a csomagot és az időtartamot kiválasztani? Léphetünk tovább?” Tájékoztatás: Ha telepítést kér, kérjen új admin felhasználónevet és jelszót (nem meglévőt). Kérdésminta: „Sikerült a regisztráció vagy belépés? Minden adat stimmel? Tovább léphetünk?” Kérdésminta: „Sikerült a megrendelés véglegesítése? Volt bármilyen hibaüzenet?” Udvarias lezárás: „Elégedett a megrendelés menetével? Segíthetek még valamiben?”Operátori jegyzetek (belső, haladó)
1. lépés – oldal megnyitása
Ha nem: „Szüksége van még időre, vagy hibaüzenetet kapott?”2. lépés – csomaglista
3. lépés – e-mail
4. lépés – fődomain három opcióval
5. lépés – csomag/időtartam
6. lépés – extrák (CMS telepítés)
Kérdésminta: „Sikerült kiválasztani mindent? Tovább léphetünk?”7. lépés – regisztráció/belépés
8. lépés – összegzés/fizetés
9. lépés – zárás
Gyakori hibák – operátori megjegyzések
