Mit lehet tenni hiba esetén?
Mindenképpen szükséges a címzettel egyéb alternatív módon felvenni a kapcsolatot!
Hogyan találkozhatok a hibával?
Az alábbi típusú visszapattanó üzenetek is jelezhetik a problémát, melyet levélküldés esetén válaszként ("Mail Delivery" tárgú üzenetben) láthat majd:
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
CÍMZETT@valami.edu
host CÍMZETT.KISZOLGÁLÓ [1xx.xx.xxx.xx7]
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:CÍMZETT@valami.edu:
550 #5.1.0 Address rejected.
Reporting-MTA: dns; KÜLDŐ.KISZOLGÁLÓ
Action: failed
Final-Recipient: rfc822;CÍMZETT@valami.edu
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; CÍMZETT KISZOLGÁLÓ
Diagnostic-Code: smtp; 550 #5.1.0 Address rejected.
A probléma részletes ismertetése
Ismeretlen ok miatt valamely (tehát vagy a címzett, vagy a küldő) email-cím elutasításra került a levelezés-kiszolgálás során. A fenti hibaüzenet nem ad egyértelmű utasítást és választ, hogy mely email-cím volt a problémás. Így mindenképp a címzettet szükséges megkeresni egyéb alternatív csatornán, ugyanis az elutasítás oka több minden lehet. A pontos okot rendszerint a címzett levelező-kiszolgálója tudja megmondani majd.
